我们生活在一个高度互联、民主的世界里，每个人都希望被倾听，分歧和冲突比以往任何时候都多，但鲜有人为此做好准备。我们要么开始争论，要么开始避免争论——结果可能更糟。本书总结了一系列原则，以实现更好、更有效的争论。

《争论的艺术：用分歧解决分歧》这本书深入探讨了如何在日常生活中更有效地处理分歧和冲突。它不仅适用于职场，也同样适用于家庭、社交等各种场合。通过学习书中的原则，你可以掌握更有效的沟通技巧，从而更好地解决问题，建立更良好的人际关系。

书中总结了一系列实用原则，旨在帮助读者提升争论的技巧：

• 与对方建立联系；
• 松开绳子，不去试图控制对方的想法；
• 在考虑自己“面子”的同时，给对方“面子”；
• 不要忽略分歧背后的文化盲点；
• 打开好奇心，在争论中放弃输赢；
• 让错误发挥力量；
• 让争论少一些机械性，多一些人情味；
• 既要自我表达，又要达成共识；
• 处理好争论中的情绪问题；
• 真诚以待，方能化干戈为玉帛。

这本书不仅仅是理论的堆砌，更提供了许多实际案例和技巧，帮助读者将这些原则应用到实际生活中。通过阅读本书，你将学会如何更好地倾听、表达自己的观点，以及如何有效地解决冲突。

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