对话是人类最基础的沟通方式，本书提出对话可被“设计”，通过“7C”框架（承诺、创造性倾听、清晰、语境、限制、改变和创造）引导人们从空谈走向行动，化解冲突、推动合作，适用于职场、教育与家庭场景，帮助读者掌握主动沟通的策略与艺术。

这本书不仅仅是一本理论书籍，更是一本实用的行动指南。它深入探讨了如何在职场、教育甚至家庭环境中运用对话的力量，从而有效地解决问题、建立更牢固的关系。通过学习本书，你将掌握主动沟通的策略，提升你的影响力，并在各种复杂情境中游刃有余。

本书的核心在于“7C”框架，它提供了一个清晰的结构，帮助你更好地理解和运用对话的艺术：

• 承诺：建立对话的基础，确保双方都愿意投入时间和精力。
• 创造性倾听：用心倾听对方的观点，理解对方的立场和需求。
• 清晰：明确表达自己的想法和意图，避免误解和歧义。
• 语境：考虑对话发生的背景和环境，理解其中的微妙之处。
• 限制：设定对话的界限，确保对话不会偏离主题或失控。
• 改变：灵活调整自己的观点和策略，以适应不断变化的情况。
• 创造：通过对话创造新的可能性，达成共识和合作。

本书适用于所有希望提升沟通技巧、改善人际关系的人。无论你是职场人士、教育工作者还是家庭成员，这本书都将为你提供宝贵的指导和帮助。现在你可以通过以下方式获取《设计关键对话》（azw3+epub+mobi+pdf）电子书资源，资源已上传至阿里云盘，方便您随时随地学习：

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